Política de privacidad
Última actualización: abril de 2026 · NexxoIA
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales a través del sitio web y los servicios de NexxoIA.
1. Responsable del tratamiento
Identidad: NexxoIA (en adelante, «NexxoIA» o el «Responsable»).
Correo de contacto: info@nexxoia.com
Nota: Si actúa como persona jurídica, complete aquí denominación social, NIF y domicilio social cuando los tenga definidos para publicación.
2. Delegado de Protección de Datos (DPO)
Solo es obligatorio en los supuestos previstos en el artículo 34 de la LOPDGDD. Si no tiene DPO nombrado, puede omitir esta sección o indicar el canal general de contacto para ejercer derechos.
3. Datos que tratamos
Según la interacción con nosotros, podemos tratar:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, cargo.
- Datos de navegación y dispositivo: dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha/hora de acceso (cuando proceda mediante cookies o tecnologías similares, según su consentimiento).
- Datos que nos facilite voluntariamente en formularios, correos o reuniones relativos a una consulta o proyecto.
4. Finalidades y legitimación
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Atender solicitudes de contacto y preparar propuestas comerciales | Ejecución de medidas precontractuales / interés legítimo (art. 6.1.b y f) |
| Prestación de servicios contratados | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Cumplir obligaciones legales (fiscal, contable, etc.) | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Mejora del sitio y analítica agregada | Consentimiento (art. 6.1.a), cuando aplique cookies no esenciales |
| Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento o interés legítimo según LSSI y normativa aplicable |
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad, las relaciones contractuales y los plazos legales de prescripción. Criterios orientativos: datos de contacto de leads (hasta 2 años sin interacción salvo norma sectorial distinta); datos contractuales según obligaciones legales; registros de acceso según LSSI cuando aplique.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cederemos datos a terceros salvo obligación legal o necesidad para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de hosting, correo o herramientas de productividad), actuando como encargados del tratamiento con contrato tipo art. 28 RGPD.
Analítica web (Google Analytics 4): si usted acepta las cookies de analítica en el banner del sitio, utilizamos el servicio ofrecido por Google Ireland Limited (y, en su caso, empresas del grupo Google según la documentación del proveedor) para obtener estadísticas agregadas sobre visitas y uso de las páginas. El tratamiento se basa en su consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Puede revocar el consentimiento en cualquier momento (p. ej. borrando las cookies y el almacenamiento local del sitio, como se indica en la política de cookies). Los datos pueden incluir identificadores generados por cookies, información del dispositivo y de navegación según la política de Google.
7. Transferencias internacionales
Si utiliza proveedores fuera del EEE, se aplicarán las garantías del capítulo V del RGPD (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo, etc.).
8. Derechos de las personas interesadas
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, dirigiendo un correo a la dirección indicada, acreditando su identidad. También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo (art. 32 RGPD), incluyendo control de accesos y comunicaciones cifradas cuando sea posible.
10. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de «última actualización» reflejará el cambio sustancial. Le recomendamos revisarla periódicamente.